
搜房记者采访明安华陶瓷洁具总经理刘广仁

搜房记者提问
记者:刘总您好,您觉得安华卫浴全程协办本次工商联房地产商会年会的意义是什么呢?
刘广仁:首先,很高兴能够作为卫浴行业的厂商来参加这次全国工商联房地产商会2006年年会。洁具行业作为房地产开发的配套行业,是随着房地产行业的发展而发展的。房地产行业良好的发展态势对洁具的生产商和供应商提出了更高的要求,只有对产品质量要求严格,品牌知名度高、实力雄厚,信誉可靠,供货能力强,服务要到位的厂商才能适应目前的行业发展。安华作为一个高成长的国内知名品牌,有幸参加这次会议,目的就是要让更多的人了解安华、选择安华。
记者:您怎么看待卫浴行业与房地产发展的联系?
刘广仁:卫浴文明是人类文明进步的一个标志。卫生间是现代住宅、办公及商业建筑的一个重要组成部分。它的设计是否合理,设施是否完善,性能是否先进成为衡量建筑物档次高低的重要方面。它对我们居住和生活水平的提高有着重要意义。因此卫浴及其相关的设计、装修、制造业也是这几年发展迅速的产业。卫浴产品也从最初的满足人们如厕洗澡等基本功能发展成现在的健康,环保,享受,人性化更高层次的功能。设计师说:在家的空间功能分工上,厨房是工作的地方,卧室是休息的地方。客厅是活动的地方,而卫浴空间是享受的地方。
卫浴行业的发展和房地产发展是息息相关的。随着我国房地产行业的发展和国民经济水平的不断提高,精装房的需求不断增大。同时,整体卫浴的概念也已被越来越多的人所接受。卫浴洁具生产厂家只有更加重视自身产品品牌建设和产品品质,才能在激烈的市场竞争中搭上发地产发展带动周边产业迅速发展的快车。

记者:您认为卫浴产品会有怎样的发展趋势?
刘广仁:产品的配套和风格的统一是首要方面。卫浴设施用品越来越多,除了原来我们印象中的三大件——便器、浴缸、龙头外,家庭SPA、蒸汽桑拿、按摩休闲浴缸、整体浴室家具等使卫浴空间花样百出。而不同层次的消费者在装修时也都把卫浴空间看作家庭装修的中心。他们追求卫浴空间的整体概念:风格与家的整体概念一致;或简约,或经典,或奢华或时尚:卫浴空间内从色彩,采光,窗帘,装饰等卫浴用品风格整体化;卫浴用品的品牌,风格整体化;这些消费观念的变化,促使厂家不断设计生产出个性化,系统化的卫浴产品。随着陶瓷洁具、浴缸、龙头及五金等风格协调统一,生产厂家也都在不断丰富和完善自己的产品线和配套能力,以满足消费者整体卫浴的需求。
其次,更加注重设计的概念。美丽的花朵,需要讲究插花艺术才能体现整体的美。高雅时尚的卫浴产品,同样需要设计师的配置才能体现现代生活的精致。有设计才有品位。家装设计行业这几年迅猛的发展,充分说明了人们对装修设计的重视。卫浴私密空间里的产品、布置与设计,已经成为众多设计师研究的对象。更成为衡量一个家庭生活质量的重要指标 。通过设计,使卫浴空间变得整洁,变得有风格,变得更人性化。设计师将丰富的生活,细微的情感融入卫浴空间的设计。目前卫浴在市场上推广的是一种生活精神,生活的精神文化真正的推动者是装饰设计师,他们是家居卫浴文化劳苦功高的传播者。
卫浴空间的健康功能也越来越受到重视。据美国一家研究机构的调查显示,美国人每年在卫生间里渡过的时间加起来达到两个星期,其他国家也与此类似。随着许多最新的保健、抗菌产品逐步走进千家万户的卫生间 ,卫生间正逐步变成人们的个人保健中心。卫浴空间是家庭中和人们健康关系最为密切的空间,各式洁具设备和水流都和人体有密切的接触,他们的卫生程度直接影响着使用者的身体健康。抗菌环保洁具势必会成为市场的主流,如安华卫浴采用在釉料配方中添加高温银离子,银离子能溶解细菌的细胞壁,从而杀灭细菌。经权威部门的检测,对金黄色葡萄球菌和大肠杆菌的杀灭都在98%以上。
除了人们对产品健康的高要求外,感应洁具、静音洁具、环保洁具、智能洁具也将成为未来洁具产品发展的趋势。

记者:安华作为卫浴行业的生力军,发展非常迅速。您觉得其成功的原因有哪些?
刘广仁:安华始终坚持“高品质,高技术含量,高定位”。在品质上,我们具有很多自己独特的技术,像双层施釉和管道施釉等技术含量都是很高的。因为消费者关注的始终都是产品的品质,所以对此我们也是非常重视。我们有良好的口碑,所以可以说我们也是受到了消费者的认可的。安华今年的营业额比去年翻了一番。另外,产品的风格和配套,以及售后服务也是非常重要的。我们安华的一个优势就是配套能力比较强,所有的卫浴产品都可以整体设计,整体风格,适应不同的消费层次,配套起来更具品位。卫浴的文化其实是人类文明的主要组成部分,我们强调的是人性化,在产品的研发前都会做一些消费者的调研。同时,安华在创立之初,就要求经销商服务要创造感动,提供一种让顾客感动的服务,形成“服务让顾客满意,你满意,我也满意”的人性化的服务。提供消费者需要的服务,提供一种超出消费者想象的服务。要打造品牌良好的口碑、买出更多更好的产品,就必须做到“让每个顾客都成为我们安华的推销员”。
目前,国内跟国外的产品在质量上的差距越来越小,主要是一个品牌文化的差异。所以安华在迅速发展的同时也在不断加大品牌文化的投入和推广,我们的目标就是改善人们的居住条件,打造健康环保、人性化的卫浴空间。