时间：2008年4月2日下午2:00

　　地点：上海市政协文化俱乐部政协礼堂

　　记者：上海建筑材料行业协会橱柜专业委员会自2003年9月10日成立到现在将近五年的时间，作为秘书长，你是如何看待橱柜行业这几年在上海的发展？

　　邓翠平：上海厨柜行业在这几年的发展是非常快速的、稳定的，良性的。人们的消费观念越来越理性，科学，选购厨柜时非常注重品牌和其口碑，我们经常接到相关的投诉咨询电话；企业也越来越重视产品的人性化设计，注重产品的细节处理和服务水平，整体厨柜的市场占有率也是逐年提高。

　　记者：如何评价上一届领导班子取得的成绩？

　　邓翠平：在协会的总体指导下，在橱柜专业委员会正副会长及会员单位的团结努力下，我们开展了系列工作，也取得了较大的成绩，相信我们新一届的领导班子在老一届所打下的坚实基础上会再次提升为会员单位服务的功能，促进行业的健康有序发展。

　　记者：在经济全球化的背景下，软实力在参与国际竞争方面的作用和意义正在超越传统硬实力而成为制胜的关键。商业信誉与社会责任是企业外在软实力的重要体现，请您介绍一下我们协会近年来在强化企业诚信，推动企业从节能环保出发更多的履行社会责任方面，做了那些工作？

　　邓翠平：我们橱柜专业委员会一直以来都是以“服务企业、规范行业、发展产业”为工作开展的指导思想，和消保委联合编辑出版《厨柜消费告知书》，《家用厨柜消费指南》等具有很强实用意义的普及刊物，帮助消费者了解厨柜知识，提高选购、使用和保养维权能力；和物价所合作推出“上海市统一厨柜标价签”，督促企业明码标价；开展“上海精品厨柜/畅销厨柜/厨柜配套材料首选品牌”的系列评审认定推广工作，将行业中产品质量过硬，信誉好的企业推荐给消费者，设立投诉专线：021-58355586，接受大家的监督。通过系列的工作，旨在倡导企业诚信自律，促进厨柜行业的规范有序发展，构建和谐的市场消费环境。

　　记者：从行业协会的角度，您认为在新的一年里建材行业企业应该关注哪些问题？